La táctica de startup que se convirtió en todo nuestro modelo de negocio.
En los primeros días de Stripe, Patrick y John Collison enfrentaron un desafío común de startups: lograr que la gente realmente usara su producto. La mayoría de fundadores harían un demo, escucharían “se ve genial, lo probaré después” y verían los leads desaparecer. Los Collison tomaron un enfoque diferente.
En lugar de esperar, decían “dame tu laptop” y configuraban Stripe ahí mismo en la reunión. Sin emails de seguimiento, sin documentos de onboarding, sin demoras. Implementación inmediata.
Paul Graham y los partners de YC adoptaron este método tan a fondo que acuñaron el término y lo enseñaron a cada batch. La filosofía refleja un principio más amplio de YC: haz cosas que no escalan. Las empresas en etapa temprana se benefician de hacer onboarding manual uno a uno — revela qué se rompe, qué confunde a la gente y construye lealtad.
“En YC usamos el término ‘Collison installation’ para la técnica que inventaron... Cuando alguien aceptaba probar Stripe, decían ‘Muy bien, dame tu laptop’ y los configuraban en el momento.”— Paul Graham, Do Things That Don't Scale
ReadyClaw aborda un problema real: la IA auto-hospedada es poderosa pero compleja de configurar. OpenClaw es open-source y se conecta a 50+ servicios, pero la configuración adecuada, el hardening de seguridad y la integración requieren un esfuerzo significativo.
Nos presentamos — presencialmente o de forma remota — y manejamos todo el despliegue. Instalar, configurar, asegurar y validar todo antes de terminar. Una aplicación moderna del concepto original del Collison install.
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